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Política de privacidade

Atualizado em

Esta política explica quais dados tratamos e por quê, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos?

  • Estatísticas de visita: página vista, origem do acesso (ex.: Google, Instagram), tipo de aparelho e termos da busca interna. Não usamos cookies para isso e não guardamos seu IP: o visitante é contado por um código que muda todo dia e não pode ser revertido.
  • Localização aproximada: na hora da visita, o IP é usado só para descobrir o país, o estado, a cidade e a operadora de internet (por uma base que fica no nosso próprio servidor, sem enviar seu IP a ninguém). Guardamos apenas esse resultado, nunca o IP. Isso mostra de quais regiões vêm as visitas e separa os acessos de robôs.
  • Robôs: visitas de robôs de busca e de IA são contadas à parte e não entram nas estatísticas de visitantes.
  • Cliques em produtos: qual produto foi clicado, sem identificar quem clicou.
  • Origem da visita: de qual site ou app você chegou (ex.: Google, ChatGPT, WhatsApp) fica guardado só durante a visita, no seu navegador (sessionStorage, apagado ao fechar a aba), para sabermos quais canais ajudam as pessoas a encontrar os achados.
  • Favoritos, comparador e tema: a sua lista fica apenas no seu navegador (localStorage) e nunca chega ao nosso servidor. Contamos só, de forma anônima, quantas vezes cada produto foi salvo, comparado ou compartilhado (WhatsApp ou link), sem saber quem fez.
  • Conta no site (opcional): se você criar conta, guardamos nome, e-mail, WhatsApp e a senha criptografada (Argon2id: nem a nossa equipe consegue ver), os alertas de preço, as categorias favoritas e os comentários que escrever. Enquanto estiver logada, registramos quais produtos você abriu e clicou para a loja, para entender o que interessa a você. O WhatsApp só é usado para ofertas se você marcar essa opção. Você pode excluir a conta e todos esses dados em Minha conta, a qualquer momento.
  • Feedback: quando você usa o botão "Feedback", guardamos a mensagem, a nota (se der), a página em que estava e o tipo de aparelho. O e-mail é opcional e serve só para responder você. Pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Para que usamos?

Para saber quais conteúdos são úteis e melhorar o site (legítimo interesse, art. 7º, IX da LGPD). Os dados da conta servem para enviar os alertas e ofertas que você pediu e mostrar seus comentários (execução do serviço que você contratou ao criar a conta, art. 7º, V); as ofertas no WhatsApp dependem do seu consentimento (art. 7º, I).

Cookies

O site não usa cookies de estatística. A única exceção é a equipe do site: quem entra no painel administrativo recebe o cookie achados_equipe, que só serve para não contar as próprias visitas. E quem entra na própria conta recebe o cookie de sessão achados_cli, necessário para continuar logada (some ao sair).

Ferramentas de estatística

Usamos o Microsoft Clarity, ferramenta da Microsoft que mostra como as pessoas usam o site: onde clicam, até onde rolam a página e onde encontram dificuldade. Ele pode gravar a navegação em cada página, sem cookies: cada página é contada à parte e nada liga uma visita à outra. Campos de formulário são mascarados e não identificamos ninguém por ele. Os dados são tratados pela Microsoft, inclusive fora do Brasil, conforme a declaração de privacidade da Microsoft.

Usamos também o Google Analytics, do Google, que conta páginas vistas, de onde as pessoas chegam e cliques para as lojas, também sem cookies. Deixamos desligados os anúncios, a personalização de anúncios e o Google Signals. Os dados são tratados pelo Google, inclusive fora do Brasil, conforme a política de privacidade do Google.

Lojas parceiras

Ao clicar em um produto, você vai para a Shopee, a Amazon ou o Mercado Livre, que têm as próprias políticas de privacidade.

Seus direitos

Você pode pedir informações, correção ou exclusão de dados pelo e-mail de contato do encarregado (DPO) informado abaixo.

Encarregado (DPO): [preencher nome e e-mail antes do lançamento]